Flow
ご依頼の流れ
お問い合わせから工事のあとまで、どんなふうに進むのかをご説明します。
Flow
修理を頼むと、どう進む？
お問い合わせ → 現地調査（無料） → お見積り → 施工 → アフターフォローの5つの段階で進みます。金額をお伝えできるのは、現地で状態を確かめてからです。
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Step 01
お問い合わせ
お電話またはフォームで、症状と場所をお聞かせください。受付時間は8:00〜21:00（定休日なし）です。お急ぎの場合は、お電話のほうが早くご案内できます。
お伝えいただけるとスムーズなこと
- どこで（トイレ・キッチンなど）
- どうなっているか（漏れる・流れない など）
- いつからか
- 戸建てか、マンション・店舗か
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Step 02
現地調査（無料）
ご自宅に伺い、実際の状態を確かめて、原因と必要な作業をはっきりさせます。出張費・現地調査の費用はかかりません。
ご注意
- 配管の内部をカメラで確認するなど、特別な調査が必要な場合は別途かかることがあります（10,000円〜20,000円が目安）。その場合は事前にお伝えします。
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Step 03
お見積り
作業の内容と費用の内訳をご説明します。「一式いくら」ではなく、どの作業にいくらかかるのかを分けてお伝えします。
お約束
- いま必要な作業と、そうでない作業を分けてご提案します。
- お見積りを見て「今回はやめておく」となっても、費用はかかりません。
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Step 04
施工
ご納得いただいてから作業に入ります。作業の途中で金額が変わりそうなときは、その場でご相談します。
お約束
- ご了承なく、追加の費用をご請求することはありません。
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Step 05
アフターフォロー
施工箇所には、工事内容に応じた保証期間を設けています。万一、施工が原因の不具合が起きた場合は、誠実に対応いたします。
その後も
- 工事の後に気になることがあれば、お気軽にご連絡ください。
お急ぎのときは？
水漏れやつまりなど、お急ぎの場合は当日の対応もご相談ください。まずはお電話で状況をお知らせいただくのが早道です。※状況や時間帯により、ご希望に添えない場合があります。
Relief
水道業者を呼ぶときの「その不安」、ありませんか？
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来てもらうだけで、お金がかかりそう
出張費・お見積りは0円です。
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見積もりを取ったら、断りにくい
お見積り後のキャンセルも0円です。
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「一式いくら」で中身が分からない
作業ごとに内訳を分けてご説明します。
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頼んでいない工事まで勧められそう
必要な作業とそうでない作業を分けてご提案します。
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急いでいるのに、何日も待たされそう
お急ぎの場合は当日の対応もご相談ください。
※配管内のカメラ調査など、特別な調査は別途かかることがあります（事前にお伝えします）。当日の対応は、状況や時間帯によりご希望に添えない場合があります。
- 出張費・お見積り0円
- お見積り後のキャンセル0円
- お急ぎは当日対応
ご相談は、お電話かフォームで。
出張費・お見積りは0円。受付 8:00〜21:00（定休日なし）。「いくらくらいか知りたいだけ」でも構いません。
対応エリア：川崎市・横浜市・東京23区
※当日の対応は、状況や時間帯によりご希望に添えない場合があります。