川崎市多摩区は、登戸駅・向ヶ丘遊園駅・生田駅沿線に賃貸アパート・マンションが集中するエリアです。専修大学や明治大学をはじめとする大学が近く、学生や若い社会人の単身者が多いのが特徴。築年数の経ったアパートもあり、水まわりの設備が更新時期を迎えている場合があります。
この記事では、多摩区の賃貸アパートで起きやすい水まわりトラブルの傾向と対処法をご紹介します。
多摩区の賃貸事情と水まわりトラブルの傾向
築古の単身向けアパートが多い
登戸・向ヶ丘遊園エリアは小田急線が通り、登戸駅ではJR南武線も使えるなど、都心へのアクセスが良いため賃貸需要が根強いエリアです。家賃を抑えたい学生・若手社会人の需要が大きいため、築年数の古いアパートが現役で稼働しています。こうした物件では、排水管の内部にスケール（汚れの固着）が蓄積して流れが悪くなっていたり、蛇口やバルブの部品が製造終了していて交換対応が必要になったりするケースがあります。
古い建物では金属製の配管が残っていることもあり、内部のサビが排水の流れを妨げる原因になることがあります。外見からは判断しにくいため、「流れが悪い」「ゴボゴボ音がする」といった症状が出て初めて気づくこともあります。
給湯器の故障・経年劣化
築20年以上のアパートでは、給湯器が設置から一度も交換されていないことがあります。ノーリツの案内では、JISの定める条件で使用した場合の家庭用給湯器の設計上の標準使用期間は約10年とされており、年数がたつと「お湯が出るまで時間がかかる」「温度が安定しない」「異音がする」「エラーコードが頻繁に出る」といった症状が現れることがあります。特に冬場に給湯器が故障するとお風呂に入れなくなるため、早めの対応が必要です。
賃貸の場合、給湯器は設備扱いのため大家さん負担で交換するのが原則ですが、「大家さんに連絡しても対応が遅い」「管理会社が動いてくれない」というケースも。そんなときも、後述の「対応手順」のとおり、まず管理会社・大家さんに修理が必要なことを伝え、契約の内容を確認したうえで進めてください。
坂の多い生田エリアの排水の流れ
生田駅周辺は丘陵地に住宅が建っています。坂の多い土地では建物ごとに配管の取り回しが異なり、流れの悪さが出ることもあります。排水管の勾配が緩いと汚水がスムーズに流れず、管内に汚れが蓄積してつまりの原因になります。1階の部屋で「排水口からゴボゴボ音がする」「排水が逆流した」という症状が出た場合は、排水管の勾配やつまりを疑ってみてください。
多摩区の賃貸入居者が日頃からできる予防策
▶ 排水口にネットを設置する
キッチン・お風呂の排水口にネットやヘアキャッチャーを設置するだけで、配管への異物の流入を減らせます。100円ショップで手に入るもので十分です。
▶ 給湯器の異変に早く気づく
お湯が出るまでに1分以上かかる、温度が急に変わる──こうした症状は故障の前兆のことがあります。完全に壊れる前に管理会社に報告すれば、修理か交換かを計画的に判断できます。
なお、ガス臭いと感じたときは様子を見ずに、ライターなどの火気を使わず、電灯や換気扇のスイッチにも触れないようにして、すぐにガス会社のガス漏れの連絡先へ連絡してください。
▶ 入居時に水まわりの状態を写真で記録しておく
入居時にキッチン・浴室・トイレ・洗面台の状態を写真に撮っておくと、退去時の原状回復トラブルを防げます。水まわりの不具合が入居前からあったことを証明できる材料にもなります。
賃貸で水まわりトラブルが起きたときの対応手順
▶ まず応急処置をする
水漏れなら止水栓を閉める、トイレのつまりなら使用を止め、あふれに備えてバケツや雑巾を用意する──被害を最小限に抑えることが最優先です。
▶ 管理会社・大家さんに連絡する
賃貸物件の設備故障は、基本的に大家さん側の負担で修理します（入居者の不注意で壊れた場合などは除きます。契約の内容によって異なることもあります）。まずは管理会社に連絡してください。
▶ 急を要する場合・修理してもらえない場合
急を要するときや、管理会社・大家さんに修理が必要なことを伝えたのに相当の期間内に修理してもらえないときは、入居者が自分で修理を手配できる場合があります（民法第607条の2）。夜間や休日でも、できるだけ先に管理会社へ連絡を試み、契約の内容も確認してください。手配する場合は修理前に状況の写真を撮っておき、費用について管理会社に相談してください。
出典：東京ガスネットワーク「ガス臭いときは」／e-Gov法令検索「民法」（第606条・第607条の2）／ノーリツ「ノーリツ給湯器『88』『888』表示とは？原因・点検方法・対処法まとめ」。本記事では、これらの内容を要約・編集して紹介しています。
