水道料金が急に高くなったら漏水を疑おう
「先月と生活スタイルは変わっていないのに、水道料金がいつもの倍近くになった」。こうしたときにまず疑いたいのが、目に見えない場所での漏水です。この記事では、水道料金が急に上がったときの原因の調べ方と、漏水が疑われる場合の対処法を解説します。
まずは水道メーターで漏水チェック
家中のすべての蛇口・シャワー・トイレ・洗濯機の水を止めた状態で、水道メーターのパイロット（水が流れると回転する小さな部品。メーターの種類によっては表示が点滅します）を確認してください。東京都水道局は、水を使っていない状態でパイロットが回転（点滅）していれば、メーターから蛇口までのどこかで漏水している疑いがあると案内しています。
漏水が起きやすい場所
漏水が発生しやすいのは以下の場所です。トイレのタンク内（フロートバルブの劣化で少しずつ水が流れ続ける）。給湯器周辺の接続部。屋外の散水栓や埋設管。壁の中や床下を通る給水管。
特にトイレのタンク内漏水は、便器の中にチョロチョロと水が流れ続けるだけなので気づきにくく、長期間放置されやすいトラブルです。東京都水道局の目安では、トイレの漏水を1か月放置した場合、漏れ方によって約7,000円から約69,000円（下水道料金を含む。口径20ミリ・1か月の使用水量24立方メートル・消費税抜きの場合の目安）の料金になる例が示されています。
トイレタンクの簡易チェック方法
トイレタンクのフタを開け、水位がオーバーフロー管の上端を超えていないか確認します。超えている場合は、ボールタップ（浮き球の付いた給水弁）の不具合です。水位が正常でも便器内に水が流れ続けている場合は、フロートバルブ（排水弁のゴムパッキン）の劣化が考えられます。
漏水が見つかったときの対処
漏水箇所が特定できたら、該当する止水栓を閉めて被害の拡大を防ぎましょう。トイレの止水栓は壁や床から出ている給水管に付いています。屋外埋設管の漏水など、自分で対処できない場合は速やかに専門業者に連絡してください。なお東京都水道局は、道路から水道メーターまでの漏水は一部の場合を除いて水道局が修理を行い、水道メーターから蛇口までの漏水はお客さまご自身で水道工事店へ修理を依頼するよう案内しています。川崎市では、道路上の漏水や、宅地内でも上下水道局が修理する範囲（水道メーターの位置などで決まります）の漏水は局が修理します。市の「水漏れしている」のページには「漏水の修理のお申込みをする際は、必ず上下水道お客さまセンターにご連絡ください。」とあり、確認せずに修理を進めると、本来は局が負担する費用を自分で払うことになるおそれがあります。川崎市で道路やメーターの近くで漏れていそうなときは、業者に頼む前に上下水道お客さまセンターの修繕の窓口（0120-014-734）へ連絡してください。
また、漏水があってもメーターで計量した水量の料金は原則として支払う扱いですが、東京都水道局は事情によっては減額できる場合もあるとしています。条件や手続きは自治体によって異なりますので、修理後にお住まいの水道局の窓口に相談してみてください。
出典：東京都水道局「漏水は早期発見・早期修繕を！」／東京都水道局「水漏れ（漏水）について」／東京都水道局「漏水修繕の依頼先」／川崎市上下水道局「水漏れしている」／川崎市「よくある質問（FAQ）」の「水道の修理をしてほしい。」。本記事では、これらの内容を要約・編集して紹介しています。
